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| N.º art.:
CIES9-103111627 N.º fabricante:
U56ZQE EAN/GTIN:
Sin datos |
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| El servicio de soporte básico ofrece acceso a asistencia remota de gran calidad y piezas de repuesto a partners autorizados de HP en componentes de hardware que sean aptos y estén cubiertos. Le enviaremos las piezas de repuesto a la ubicación indicada al siguiente día laborable[1], incluso antes de que devuelva las piezas defectuosas a HP. Más información: Características del proveedor | Tipo de servicio de asistencia | Reparación in situ | | Lugar de servicio | In situ | | Cobertura de la garantía | Bajo garantía | | Detalles de cobertura | Días laborables estándar - 9 horas | | Duración | 2 años | | Tiempo de respuesta | Respuesta el siguiente día laborable | | Método de servicio | Reparación in situ | | Opción de servicio de asistencia adicional | Retención de soportes defectuosos | | Tipo de servicio de asistencia Care Pack | Electrónico | | Periodo de cobertura | 24 mes(es) | | Tipo de garantía | S | | Logistics options | Envío al siguiente día laborable para piezas |
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