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| N.º art.:
CIES4-58811419 N.º fabricante:
U9WW1E EAN/GTIN:
Sin datos |
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| Cuando no pueda permitirse el esperar a que su dispositivo sea sustituido, deje que el intercambio de hardware de HP al siguiente día laborable le permita volver a funcionar lo más rápido posible. Obtendrá asistencia técnica remota para ayudarle a resolver los problemas. A continuación, si es necesario, le enviaremos una unidad de sustitución al siguiente día laborable[1], junto con un albarán prepagado para devolver la unidad defectuosa. Más información: Características del proveedor | Tipo de servicio de asistencia | Cambio | | Lugar de servicio | Exterior | | Cobertura de la garantía | Bajo garantía | | Detalles de cobertura | Días laborables estándar - 9 horas | | Duración | 1 año | | Tiempo de respuesta | Respuesta el siguiente día laborable | | Método de servicio | Reemplazo de unidad avanzada | | Tipo de servicio de asistencia Care Pack | Electrónico | | Periodo de cobertura | 12 mes(es) | | Tipo de garantía | S | | Logistics options | Envío por mensajero y devolución defectuosa |
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