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| N.º art.:
CIES9-89223144 N.º fabricante:
U08SJE EAN/GTIN:
Sin datos |
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| HP Active Care ayuda al departamento de TI a lograr un tiempo de actividad óptimo y un soporte rápido de soluciones en dispositivos HP.[1,2] Con asistencia técnica remota, análisis predictivos del estado del dispositivo y servicios de reparación, HP Active Care mantiene a los empleados siempre preparados y en funcionamiento tanto en la oficina como en desplazamientos. Este servicio debe adquirirse con un Care Pack de soporte in situ de siguiente día laborable para poderse activar. Más información: Características del proveedor | Tipo de servicio de asistencia | Active Care | | Lugar de servicio | Remota | | Cobertura de la garantía | Bajo garantía | | Detalles de cobertura | Días laborables estándar - 9 horas | | Duración | 3 años | | Tiempo de respuesta | Siguiente agente disponible | | Método de servicio | Soporte predictivo | | Tipo de servicio de asistencia Care Pack | Electrónico | | Periodo de cobertura | 36 mes(es) | | Tipo de garantía | S |
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