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| N.º art.:
CIES9-32504123 N.º fabricante:
U9HD5E EAN/GTIN:
Sin datos |
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| El servicio de intercambio de soporte de hardware al día siguiente de HP ofrece un servicio de intercambio rápido y fiable para los productos HP elegibles. El servicio de intercambio al día siguiente de HP se dirige específicamente a productos que se pueden enviar fácilmente y en los que los clientes pueden restaurar fácilmente los datos desde los archivos de copia de seguridad. Por tanto, es una alternativa rentable y práctica al soporte in situ. El servicio de intercambio de soporte de hardware al día siguiente de HP proporciona un producto o pieza de sustitución sin gastos de envío a su ubicación en un período de tiempo determinado. Los productos o piezas de sustitución son nuevos o equivalentes a nuevos desde un punto de vista funcional en cuanto a rendimiento. Más información: Características del proveedor | Tipo de servicio de asistencia | Cambio | | Lugar de servicio | In situ | | Cobertura de la garantía | Bajo garantía | | Detalles de cobertura | Días laborables estándar - 9 horas | | Duración | 3 años | | Tiempo de respuesta | Envío de intercambio el siguiente día laborable | | Método de servicio | Intercambio de unidad in situ | | Tipo de servicio de asistencia Care Pack | Electrónico | | Periodo de cobertura | 36 mes(es) | | Tipo de garantía | S | Características | Número de años | 3 año(s) | | Tipo | In situ | | Día hábil siguiente (DHS) | Si | | Soporte en sitio | Si | | Segmento HP | Negocios, Empresa |
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