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| N.º art.: CIES8-25893276 N.º fabricante: U0QS4E EAN/GTIN: Sin datos |
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| El Servicio de soporte de hardware in situ HP ofrece asistencia remota y soporte in situ de alta calidad para su hardware cubierto cumpla los requisitos, ayudándole a mejorar el tiempo de actividad del producto. Tiene la flexibilidad para elegir entre varias opciones de nivel de servicio predefinidas con diversas combinaciones de respuesta in situ o tiempo de reparación desde la llamada y periodo de cobertura en diferentes duraciones para satisfacer sus necesidades específicas de servicio. Las opciones de nivel de servicio con tiempos de reparación desde la llamada proporcionan a los responsables de TI especialistas de soporte que comenzarán rápidamente a soluciones los problemas del sistema para hacer que el hardware vuelva a funcionar dentro de un marco de tiempo específico. Más información: Características del proveedor | Tipo de servicio de asistencia | Asistencia técnica in situ | | Lugar de servicio | In situ | | Cobertura de la garantía | Independiente de la garantía | | Detalles de cobertura | Días laborables estándar - 9 horas | | Duración | 1 año | | Tiempo de respuesta | Resolución en 2 días laborables | | Método de servicio | Reparación in situ | | Tipo de servicio de asistencia Care Pack | Electrónico | | Periodo de cobertura | 12 mes(es) | | Tipo de garantía | S |
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